オークションや、個人輸入サイト、並行輸入品を販売するサイトの商品は、一切保証を受ける事ができません。
個人輸入の商品、国際保証が適用されますが、日本国内での保証が受けられませんので、ご自身で国際保証のお手続きをして頂く必要があります。
海外旅行の際に購入した商品については、国際保証が適用されますが、日本国内では保証が受けられません。
海外との面倒なやり取りも、全てクオレイタリアで行いますので、万が一の事があっても安心です。
保証が切れた商品でも、有償にて修理を承ります。この場合の窓口も全てクオレイタリアが行います。
国内の専用サポートスタッフが日本語で対応致します。
全てクオレイタリアが対応させて頂きます。
購入後1年以内の故障は、有償修理の故障でも修理代を保証します。
※但し水没や分解した場合は対象外
街の時計ショップでは電池交換の対応が出来ない場合があります。その場合でもクオレイタリアが対応致します。